سياسة استرداد الأموال

 

لا نقبل أي تغييرات أو إضافات أو إلغاءات على المنتجات بعد اكتمال الطلب.。

*عندما يكون هناك اندفاع للطلبات، قد يتأخر التسليم بسبب التصنيع حسب الطلب.
لا يمكننا قبول الإلغاءات بسبب التأخير، لذلك نحن نقدر تفهمك مقدمًا. 

إذا كنت تخطط لارتدائه، فيرجى إجراء عملية الشراء مسبقًا.

بمجرد اكتمال الطلب أو شحنه، تقع على عاتق مقدم الطلب مسؤولية التأكد من استلام الطرد.

إذا قمت بإرجاع العنصر بسبب غياب طويل الأمد أو رفض استلام العنصر بعد شحنه، فستتم مطالبتك بدفع رسوم الشحن الفعلية ذهابًا وإيابًا ورسوم المناولة المختلفة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا واصلت إلغاء طلبك بسبب الغياب لفترة طويلة، أو رفض استلام الطلب، أو عدم الدفع عن طريق التحويل المصرفي، وما إلى ذلك، فسنرفض طلبك ونعلق استخدامك لمتجرنا.

 

[إذا كان هناك تسليم غير صحيح أو عيب أولي]

في متجرنا، يتم فحص جميع المنتجات وفقًا لمعاييرنا قبل الشحن، ولكن في الحالة غير المحتملة التي تم فيها تسليم المنتج بشكل غير صحيح أو كان جديدًا وغير مستخدم وبه عيب أولي، فسوف نقوم بتبديله.

نعتذر عن الإزعاج، ولكنخلال 3 أيام من تاريخ وصول المنتجيرجى التحقق من [سياسة الاستبدال/الإرجاع] و *الملاحظات* أدناه قبل الاتصال بنا.

لن نتمكن من قبول إرجاع العناصر التي تم إرجاعها لأكثر من 3 أيام، لذا يرجى التحقق من حالة السلعة في أقرب وقت ممكن بعد استلامها.

بعد تأكيد المنتج بالصور، وما إلى ذلك، سنقوم باستبداله بمنتج غير معيب.

إذا تبين أن المنتج الذي تم تسليمه معيب أو أن المنتج مختلف عما طلبته، فسنقوم فقط برد المبلغ أو استبداله بنفس المنتج.

 

[سياسة الاستبدال/الإرجاع الخاصة]

لا يمكننا قبول المرتجعات أو الاستبدالات في حالة تطبيق الشروط التالية.

・المنتجات التي لا يمكن تأكيد معلومات الطلب الخاصة بها

・الإرجاع والاستبدال نظرًا لراحة العميل (اللون والحجم والصورة وما إلى ذلك)

・3 من الوصولأكثر من أيامالمنتجات التي مرت

・المنتجات التي تم استخدامها ولو مرة واحدة، أو التي تم إصلاحها أو غسلها أو تنظيفها

・المنتجات التي بها روائح أو أوساخ أو خدوش تركها العميل

・خشونة الخياطة ضمن نطاقنا القياسي

・لا يمكننا قبول المبالغ المستردة دون الاتصال بك مسبقًا، لذا يرجى التأكد من الاتصال بنا.

*ملحوظة*

・إذا نفد المخزون الذي يمكن استبداله، فسنقوم بإصلاح المنتج أو إرجاعه.

・لا يمكننا قبول الطرود التي لم يتم تأكيدها من قبل متجرنا.

・إذا اخترت الدفع في أحد المتاجر الصغيرة، وما إلى ذلك، فيرجى ملاحظة أن رسوم الدفع لن يتم تضمينها في المبلغ المسترد. (* لا توجد رسوم دفع عند استخدام بطاقة الائتمان)

*إذا لم نتمكن من قبول الإرجاع بسبب حالة المنتج، فإننا نعتذر عن الإزعاج، لكننا إما سنعيد المنتج أو نتخلص منه. لاحظ أن.

بالإضافة إلى ذلك، لن نقبل الإرجاع أو الاستبدال في الحالات التالية. شكرا لتفهمك.

1. حول المواضيع المتوترة

فيما يتعلق بالخيوط المهترئة في المنتج، لا يوجد أي عيب في المنتج، لذا يرجى قص التآكل بالمقص واستخدام المنتج كما هو.

2. حول المادة

إذا لم تكن هناك مشكلة في جودة المنتج أو خصائصه، مثل الرائحة أو الوبر، فهو ليس منتجًا معيبًا ونطلب منك الاستمرار في استخدامه كما هو.

3. حول اللون

قد يبدو لون المنتج وملمسه مختلفين وفقًا لبيئة شاشتك.

4. حول السراويل

اعتمادًا على المنتج، قد لا يحتوي البنطلون على فتحات للأزرار. المنتجات التي نبيعها في متجرنا تباع خارج اليابان، لذلك يختلف ثقب ثقوب الأزرار أم لا وفقًا لثقافة البلد. لذلك، لا توجد عيوب في المنتج نفسه. من فضلك اصنع الثقب بنفسك واستخدمه كما هو. أنا آسف.

5. فيما يتعلق بالأضرار والتجاعيد في مواد التعبئة والتغليف
نظرًا لأنه سيتم شحن المنتج من الخارج، فقد تكون هناك حالات نادرة قد تتعرض فيها مواد التغليف للتلف أو الاتساخ قليلاً أثناء العملية اللوجستية حتى تصل إلى العميل. بالإضافة إلى ذلك، من أجل الاستمرار في تقديم المنتجات بأسعار معقولة، يمكننا شحنها في عبوات بسيطة. إذا كان المنتج به تجاعيد،لا يوجد أي عيب في المنتج، لذا يرجى كيه.

 

الاستفسارات حول المنتجات

هذانموذج الاتصاللا تتردد في الاتصال بنا.