REPAIR SERVICE

― お気に入りの一着を、もっと長く―

ANLEMでは、大切なお洋服を永く着ていただくための

お直し(リペア)サービスを承っております。

「サイズが少し合わない」

「ファスナーが壊れてしまった」

「丈を少し詰めたい」

そんなお悩みに丁寧にお応えいたします。

ご利用の流れ

① お問い合わせ

下記フォームよりお気軽にご相談ください。

②お見積もりのご案内

いただいた内容をもとに、お直し可否と金額をご案内いたします。

③ ご決済

内容にご同意いただけましたら、専用URLよりオンラインでご決済ください。

④アイテムを発送

指定の住所へ元払いでご発送をお願いいたします。(送料はお客様ご負担となります)

⑤工房にてお直し

提携のリペア工房にて丁寧にお直しを行います。(約1~2週間)

⑥ アイテムをご返送

修理完了後、工房より返送いたします。(送料はANLEM負担)

お直し対応例とご料金の目安

★★★★★

サイズ調整(ウエスト・丈・ヒップなど)

¥2,500~
★★★★★

袖丈・裾上げ

¥2,000~
★★★★★

ボタン交換(1個~)

¥1,500~
★★★★★

ファスナー交換

¥2,500~

※上記価格には【工場作業費用・手数料・返送料(60サイズ相当)】が含まれています。
※内容や仕様により追加料金が発生する場合がございます。
※お客様からの発送送料(元払い)は別途ご負担ください。

他ブランドのアイテムもOK!

ANLEM以外でご購入されたアイテムもご相談いただけます。

「大切な服を長く着たい」「気に入っているのにサイズが合わない」など、ぜひお気軽にご利用ください。

FAQ

下記のような内容を中心に承っております。

・サイズ調整(ウエスト・丈・ヒップ・胸周りなど)
・袖丈や裾の長さ調整
・ボタンの交換やファスナーの修理

詳細なお直し内容は【お直し申込フォーム】よりお気軽にご相談ください。

はい、ANLEM以外でご購入されたお洋服でもお受けしております。
ただし、商品の素材や仕様によってはお受けできない場合がございます。

お直しの内容によって異なりますが、おおよその目安は以下の通りです。

・サイズ調整 ¥2,500~
・袖丈・裾上げ ¥2,000~
・ボタン交換(1個~)¥1,500~
・ファスナー交換 ¥2,500~

※工房からの返送料も含まれております。

お客様から当社指定の工場への送料はご負担をお願いしております。
お直し完了後のご返送分(工場 → お客様)はANLEMが負担いたします。

通常、商品到着から7〜10営業日ほどでお直しが完了し、返送いたします。
繁忙期や内容によっては多少前後する場合がございます。

まずは【お直し申込フォーム】からご相談ください。
内容を確認のうえ、お引き受けの可否、お見積もり、返送先などの詳細をご案内いたします。

ご案内後にオンライン決済リンクをお送りします。
通常のお買い物同様、クレジットカードやPaidy、PayPayなどでお支払いいただけます。

商品の状態や仕様(特殊素材・構造など)によっては、お直しが難しい場合がございます。
その際は、お見積りの時点でご案内いたしますのでご安心ください。

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