Notasyon batay sa tinukoy na batas sa komersyal na transaksyon

 


Pangalan ng Kumpanya

Runan.inc

Lokasyon ng operator ng negosyo


15-2-2, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

numero ng telepono 050-3647-0983
email address info@anlem.online

Presyo ng produkto


Ang presyo ng pagbebenta ay ipapakita bilang ipinapakita na halaga (pagpapakita ng presyo/buwis sa pagkonsumo).

Pagtanggap ng mga produkto,Paano mahawakan ang mga pagbabalik


Maliban sa ilang mga produkto, maaari mong ibalik ang produkto na iniutos mo sa loob ng 5 araw pagkatapos dumating ang produkto sa customer.


* Mangyaring suriin kung may problema kapag dumating ang produkto sa kamay.

* Sa kaso ng mga depekto, mga produktong may depekto, mga pagkakaiba sa produkto dahil sa mga pagkakamali sa paghahatid, atbp, maaari itong mapalitan/ibalik.

Una: Tungkol sa Exchange/Return Deadline

Kung maaari kang makipag -ugnay sa amin sa loob ng 5 araw pagkatapos dumating ang produkto, tutugon kami sa "palitan".

Ang "Return" ay susuportahan batay sa pangalawang talata sa ibaba.

* Paraan ng Makipag -ugnay

(1) Para sa pakikipag -ugnay, mangyaring ipasok ang form ng pagtatanong sa loob ng 5 araw pagkatapos dumating ang produkto, at i -email ang impormasyon ng order, ang mga dahilan at mga problema na nais mong bumalik o makipagpalitan. .

(2) Para sa mga na higit sa 5 araw pagkatapos dumating ang produkto, hindi sila mapalitan/ibabalik kahit na ito ay isang problema sa produkto. (Mangyaring tandaan na hindi kami tatanggap ng mga katanungan pagkatapos ng 5 araw.)

Para sa mga palitan/pagbabalik, mag -email kami sa pamamaraan ng palitan/pagbabalik sa pamamagitan ng e -mail, kaya ibabalik namin ang produkto sa loob ng 5 araw pagkatapos ng gabay.

④ Pag -imbento ng mga pamamaraan ng palitan/pagbabalik mula sa aming kumpanya. Mangyaring maunawaan nang maaga.

Pangalawa: Tungkol sa Exchange/Return Fee

* Sa alinman sa palitan/pagbabalik, babalik kami ng isang bagong produkto pagkatapos ibalik ang produkto mula sa customer, at sa kaso ng mga nagbalik na kalakal, ibabalik namin ito sa sandaling dumating ang produkto.

1. palitan

. (Ibinalik ng mga customer ang produkto sa pamamagitan ng cash sa paghahatid, at tatanggapin namin ang mga bagong produkto sa pamamagitan ng pagbabayad para sa kanila)

. (Ibinabalik ng customer ang produkto sa pamamagitan ng orihinal na pagbabayad, at muling mga bagong produkto na may orihinal na pagbabayad)

2. Nagbalik na kalakal

(1) Ang mga pagbabalik ay madadala ng aming kumpanya para sa "Kung mayroong isang depekto (may depekto na produkto, kulay" na kulay, pagkakaiba sa laki ", atbp.), Babayaran namin ang bayad sa pagbabalik (ibabalik ng mga customer ang produkto sa pamamagitan ng cash sa paghahatid). Meron ako sa iyo.

Humihingi kami ng paumanhin para sa pagbabalik ng "Dahil sa kaginhawaan ng customer (ang laki, ang imahe ay naiiba, ang pakiramdam ng kulay ay naiiba, ang pagkakamali sa pag -aayos" "pagkakamali sa operasyon ng PC / mobile, ang pagkaantala sa pagdating, atbp.)" Ay paumanhin, Ngunit hindi tayo maaaring tumugon. Mangyaring tandaan nang maaga.


Pangatlo: mga kondisyon na hindi mapapalitan/ibabalik

① Sa kaso ng mga kahilingan para sa higit sa 5 araw mula sa petsa ng paghahatid ng produkto

② Kung mas mahusay ito kaysa sa isang produkto

* Ang mga pekeng produktong katad tulad ng VC (plastic chloride) at PU (polyurethane) ay may malakas na amoy dahil sa likas na katangian ng materyal.

* Matapos ang pagdating mula sa tagagawa, na -inspeksyon kami at nakaimpake muli, kaya ang amoy ay bahagyang mas malakas kaysa sa mga produkto sa tindahan.

* Halos hindi mo maramdaman ang amoy na pinapahalagahan mo dahil sa paggamit ng ilang araw o lilim, kaya mangyaring subukan ito.

③ Kapag ang mga tag ng produkto, mga tag ng presyo, label, atbp ay pinutol

④ Mga produktong ginamit, muling na -ecorrected, paghuhugas, at paglilinis

⑤ Mga produktong naging marumi ng customer sa angkop, atbp, at may amoy


Pang -apat: Ang mga kaganapan na hindi kinikilala bilang mga produktong may depekto

① Kapag ang butas sa buttonhole ay naharang

* Ang ilang mga produkto ay gawa sa ibang bansa, kaya ang ilang mga buttonholes ay hindi bukas.

* Ang ilang mga produkto ay may pindutan -attached marker. Ang marker na ito ay nawawala kapag idinagdag ang tubig. Dahil hindi ito isang depektibong produkto, hindi namin matatanggap ang mga pagbabalik at palitan ng mga produkto. Bilang karagdagan, ang mga gastos tulad ng paglilinis ay mai -exempt. (Pamamaraan sa pagproseso: I -spray ang marker at hayaan ang spray ng tubig at tuyo. Kung maraming mga marker, maaari mo itong hugasan nang madali sa pamamagitan ng paghuhugas ng tubig.)

(2) Tungkol sa kabuuang mga produktong pattern na ibinebenta sa shop na ito, ang larawan ng sample ng produkto at ang pattern (pattern) ng aktwal na item ay naiiba depende sa hiwa ng tela. Pansinin iyon.


Kinakailangang halaga maliban sa produkto

・ Konsumo ng Buwis: 10 % ng presyo ng produkto

・ Pagpapadala: Maliban sa mga malalayong isla (kabilang ang buwis) sa buong bansa

* Ang mga customer na bumili ng 2 puntos o higit pa sa isang oras o 20,000 yen o higit pa ay magiging libreng pagpapadala.


Paraan ng Pagbabayad

・ Credit card

(Visa, Master, JCB, American Express)
・ Apple Pay
・ Google Pay
・AmazonPay
・ PayPal
・ Payy Post -Payment


Deadline ng pagbabayad

・ Sa kaso ng pagbabayad ng credit card: Ang pagproseso ng pagbabayad ay isasagawa kapag nakumpleto ang order.

・ Sa kaso ng pagbabayad ng postpayment: Matapos makumpleto ang paghahatid ng produkto, matatanggap ang isang impormasyon sa pagsingil mula sa kumpanya ng pagbabayad.


Oras ng paghahatid ng produkto

Ito ay maipadala sa paligid ng 3-5 linggo pagkatapos matanggap ang kahilingan sa paghahatid.
* Hindi kasama ang mga produkto na maaaring maipadala sa parehong araw kapag ang pag -order ay baha


Hindi namin tinatanggap ang anumang mga pagbabago, pagdaragdag, o pagkansela ng mga produkto pagkatapos makumpleto ang order.

* Maaaring maantala ang paghahatid dahil sa paggawa ng order kapag ang pag -order ay baha.
Hindi kami tumatanggap ng mga pagkansela dahil sa pagkaantala, kaya mangyaring maunawaan nang maaga.


 

Kung mayroon kang anumang mga katanungan, huwag mag -atubilingForm ng pagtatanongMangyaring makipag -ugnay sa amin pa.