สัญลักษณ์ตามกฎหมายการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่ระบุ

 


ชื่อ บริษัท

Runan.inc

ที่ตั้งของผู้ให้บริการธุรกิจ


15-2-2, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

หมายเลขโทรศัพท์ 050-3647-0983
ที่อยู่อีเมล info@anlem.online

ราคาผลิตภัณฑ์


ราคาขายจะแสดงเป็นจำนวนเงินที่แสดง (ราคาแสดงราคา/ภาษีการบริโภค)

รับผลิตภัณฑ์วิธีจัดการผลตอบแทน


ยกเว้นผลิตภัณฑ์บางอย่างคุณสามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อภายใน 5 วันหลังจากผลิตภัณฑ์มาถึงลูกค้า


* โปรดตรวจสอบว่ามีปัญหาเมื่อผลิตภัณฑ์มาถึงมือ

* ในกรณีของข้อบกพร่องผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เนื่องจากความผิดพลาดในการส่งมอบ ฯลฯ สามารถเปลี่ยน/ส่งคืนได้

ครั้งแรก: เกี่ยวกับกำหนดเวลาแลกเปลี่ยน/ส่งคืน

หากคุณสามารถติดต่อเราได้ภายใน 5 วันหลังจากผลิตภัณฑ์มาถึงเราจะตอบกลับ "แลกเปลี่ยน"

"return" จะได้รับการสนับสนุนตามย่อหน้าที่สองด้านล่าง

* วิธีการติดต่อ

(1) สำหรับการติดต่อโปรดป้อนแบบฟอร์มสอบถามภายใน 5 วันหลังจากผลิตภัณฑ์มาถึงและส่งอีเมลข้อมูลการสั่งซื้อเหตุผลและปัญหาที่คุณต้องการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยน (โปรดอธิบายรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้) ในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องโปรดให้มุมมองโดยรวมของผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนและภาพของความไม่เพียงพอ (โปรดนำไปสู่อย่างชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้รวมถึงภาพถ่ายหลักฐานและแท็ก)

(2) สำหรับผู้ที่ได้รับมากกว่า 5 วันหลังจากผลิตภัณฑ์มาถึงพวกเขาไม่สามารถเปลี่ยน/ส่งคืนได้แม้ว่าจะเป็นปัญหาของผลิตภัณฑ์ (โปรดทราบว่าเราจะไม่รับการสอบถามหลังจาก 5 วัน)

สำหรับการแลกเปลี่ยน/ผลตอบแทนเราจะส่งอีเมลถึงขั้นตอนการแลกเปลี่ยน/ส่งคืนโดย e -mail ดังนั้นเราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ภายใน 5 วันหลังจากคำแนะนำ

④การประดิษฐ์ขั้นตอนการแลกเปลี่ยน/ผลตอบแทนจาก บริษัท ของเรา โปรดเข้าใจล่วงหน้า

ประการที่สอง: เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน/ผลตอบแทน

* ไม่ว่าจะเป็นการแลกเปลี่ยน/ผลตอบแทนเราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากส่งคืนผลิตภัณฑ์จากลูกค้าและในกรณีของสินค้าที่ส่งคืนเราจะคืนเงินทันทีที่ผลิตภัณฑ์มาถึง

1. แลกเปลี่ยน

(1) เราจะแบกรับค่าธรรมเนียมการคืนและค่าธรรมเนียมสำรองทั้งหมดสำหรับการแลกเปลี่ยน "หากมีข้อบกพร่อง (ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องความแตกต่างของผลิตภัณฑ์" "สีข้อผิดพลาดขนาด ฯลฯ )) (ลูกค้าส่งคืนผลิตภัณฑ์ด้วยเงินสดเมื่อจัดส่งและเราจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่โดยจ่ายเงินให้พวกเขา)

(2) ในการแลกเปลี่ยน "เหตุผลของลูกค้า (ขนาดไม่ตรงกันความแตกต่างของภาพ ฯลฯ )" ลูกค้าจะได้รับค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าและ บริษัท ของเราจะเป็นภาระ (ลูกค้าส่งคืนผลิตภัณฑ์โดยการชำระเงินเดิมและผลิตภัณฑ์ใหม่พร้อมกับการชำระเงินเดิม)

2. สินค้าที่ส่งคืน

(1) ผลตอบแทนจะถูกนำโดย บริษัท ของเราสำหรับ "หากมีข้อบกพร่อง (ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องผลิตภัณฑ์" สีความแตกต่างขนาด "ฯลฯ ) เราจะจ่ายค่าธรรมเนียมคืน (ลูกค้าส่งคืนสินค้าด้วยเงินสดเมื่อจัดส่ง) ฉันมีคุณ

เราขออภัยในการกลับมาของ "เนื่องจากความสะดวกสบายของลูกค้า (ขนาดภาพแตกต่างกันความรู้สึกสีแตกต่างกันความผิดพลาดในการจัดเรียง" "ความผิดพลาดในการดำเนินงานของพีซี / มือถือความล่าช้าในการมาถึง ฯลฯ )" ขออภัย แต่เราไม่สามารถตอบกลับได้ โปรดทราบล่วงหน้า


ประการที่สาม: เงื่อนไขที่ไม่สามารถเปลี่ยน/ส่งคืนได้

①ในกรณีของคำขอมากกว่า 5 วันนับจากวันที่ส่งมอบของผลิตภัณฑ์

②ถ้ามันมีกลิ่นดีกว่าผลิตภัณฑ์

* ผลิตภัณฑ์หนังปลอมเช่น VC (พลาสติกคลอไรด์) และ PU (โพลียูรีเทน) มีกลิ่นแรงเนื่องจากธรรมชาติของวัสดุ

* หลังจากการมาถึงจากผู้ผลิตเราได้รับการตรวจสอบและบรรจุอีกครั้งดังนั้นกลิ่นจะแข็งแกร่งกว่าผลิตภัณฑ์ที่ร้านเล็กน้อยเล็กน้อย

* คุณแทบจะไม่รู้สึกถึงกลิ่นที่คุณสนใจเนื่องจากการใช้งานสองสามวันหรือร่มเงาดังนั้นโปรดลองดู

③เมื่อมีการตัดแท็กผลิตภัณฑ์ป้ายราคาฉลาก ฯลฯ

④ผลิตภัณฑ์ที่มีการใช้งานแก้ไขใหม่ล้างและทำความสะอาด

⑤ผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ลูกค้าสกปรกในการติดตั้ง ฯลฯ และมีกลิ่น


สี่: เหตุการณ์ที่ไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง

①เมื่อหลุมในรังดุมถูกบล็อก

* ผลิตภัณฑ์บางอย่างทำจากต่างประเทศดังนั้นรังดุมบางชนิดจึงไม่เปิด

* ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีปุ่ม -เครื่องหมาย เครื่องหมายนี้จะหายไปเมื่อเติมน้ำ เนื่องจากไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเราจึงไม่สามารถรับผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ได้ นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายเช่นการทำความสะอาดจะได้รับการยกเว้น (วิธีการประมวลผล: สเปรย์เครื่องหมายและปล่อยให้สเปรย์น้ำและแห้งถ้ามีเครื่องหมายจำนวนมากคุณสามารถล้างได้อย่างง่ายดายโดยการล้างด้วยน้ำ)

(2) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ลวดลายทั้งหมดที่ขายในร้านนี้ภาพถ่ายตัวอย่างผลิตภัณฑ์และรูปแบบ (รูปแบบ) ของรายการจริงนั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตัดของผ้า โปรดทราบว่า


จำนวนเงินที่จำเป็นนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์

・ ภาษีการบริโภค: 10 % ของราคาผลิตภัณฑ์

・ การจัดส่ง: ยกเว้นหมู่เกาะระยะไกล (รวมถึงภาษี) ทั่วประเทศ

* ลูกค้าที่ซื้อ 2 คะแนนขึ้นไปในแต่ละครั้งหรือ 20,000 เยนขึ้นไปจะจัดส่งฟรี


วิธีการชำระเงิน

・ บัตรเครดิต

(Visa, Master, JCB, American Express)
・ Apple Pay
・ Google Pay
・Amazonpay
・ paypal
pay


กำหนดเวลาชำระเงิน

・ ในกรณีของการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: การประมวลผลการชำระเงินจะดำเนินการเมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์

・ ในกรณีของการชำระเงินขั้นตอน: หลังจากการส่งมอบผลิตภัณฑ์เสร็จสมบูรณ์ข้อมูลการเรียกเก็บเงินจะได้รับจาก บริษัท ชำระเงิน


เวลาจัดส่งสินค้า

จะจัดส่งในประมาณ 3-5 สัปดาห์หลังจากได้รับคำขอจัดส่ง
* ไม่รวมผลิตภัณฑ์ที่สามารถจัดส่งในวันเดียวกันเมื่อสั่งซื้อน้ำท่วม


เราไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงการเพิ่มเติมหรือการยกเลิกผลิตภัณฑ์หลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์

* การจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากการสั่งซื้อการผลิตเมื่อการสั่งซื้อถูกน้ำท่วม
เราไม่ยอมรับการยกเลิกเนื่องจากความล่าช้าดังนั้นโปรดเข้าใจล่วงหน้า


 

หากคุณมีคำถามใด ๆ ข้างต้นอย่าลังเลแบบฟอร์มการสอบถามกรุณาติดต่อเราเพิ่มเติม