Notation basierend auf dem angegebenen Gesetz über kommerzielle Transaktionen

 


Name der Firma

Runan.inc

Standort des Geschäftsbetreibers


15-2-2, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

Telefonnummer 050-3647-0983
E-Mail-Adresse info@anlem.online

Produktpreis


Der Verkaufspreis wird als angezeigter Betrag (Anzeigepreis-/Verbrauchsteuer) angezeigt.

Produkte empfangen,Wie man mit Rücksendungen umgeht


Mit Ausnahme einiger Produkte können Sie das Produkt zurückgeben, das Sie innerhalb von 5 Tagen nach dem Eintreffen des Produkts beim Kunden bestellt haben.


* Bitte überprüfen Sie, ob es ein Problem gibt, wenn das Produkt zur Hand ankommt.

* Bei Mängel, defekten Produkten, Produktunterschieden aufgrund von Lieferfehlern usw. kann sie ersetzt/zurückgegeben werden.

Erstens: Über den Austausch-/Rückgabereiter

Wenn Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Ankunft des Produkts kontaktieren können, antworten wir auf "Austausch".

"Return" wird basierend auf dem zweiten Absatz unten unterstützt.

* Kontaktmethode

(1. (Bitte erläutern Sie so weit wie möglich ausführlich.) Bei defekten Produkten geben Sie bitte die allgemeine Ansicht des zurückgegebenen Produkts und der Bilder der unzureichenden (bitte so klar wie möglich an, einschließlich Beweisfotos und Tags).

(2) Für diejenigen, die mehr als 5 Tage nach Ankunft des Produkts gewesen sind, können sie nicht ersetzt/zurückgegeben werden, selbst wenn es sich um ein Produktproblem handelt. (Bitte beachten Sie, dass wir nach 5 Tagen keine Anfragen annehmen.)

Für Börsen/Rückgaben senden wir das Exchange-/Rückgabeverfahren per E -Mail eine E -Mail, sodass wir das Produkt innerhalb von 5 Tagen nach dem Leitfaden zurückgeben.

④ Erfindung von Austausch-/Rückgabeverfahren von unserem Unternehmen. Bitte verstehen Sie im Voraus.

Zweitens: Übertausch-/Rückgabegebühr

* In der Exchange/Rendite werden wir ein neues Produkt zurückgeben, nachdem wir das Produkt vom Kunden zurückgegeben haben, und im Falle von zurückgegebenen Waren werden wir es zurückerstattet, sobald das Produkt eintrifft.

1. Austausch

(1) Wir tragen die gesamte Rücksendungsgebühr und die Reservegebühr für den Austausch ", wenn ein Defekt vorliegt (defektes Produkt, Produktdifferenz", Farbe, Größenfehler usw.)). (Kunden geben das Produkt durch Bargeld bei der Lieferung zurück, und wir werden neue Produkte wiederholen, indem wir dafür bezahlen.)

(2) Beim Austausch von "Kundengründen (die Größe nicht übereinstimmt, die Bilddifferenz usw.)" wird die Rückgabegebühr vom Kunden getragen, und das Porto wird von unserem Unternehmen getragen. (Der Kunde gibt das Produkt durch die ursprüngliche Zahlung zurück und schiffen neue Produkte mit der ursprünglichen Zahlung zurück).)

2. Zurückgegebene Waren

(1) Die Renditen werden von unserem Unternehmen für "Wenn es einen Defekt gibt (defektes Produkt, Produkt" Farbe, Größendifferenz "usw.), zahlen wir die Rücksendungsgebühr (Kunden geben das Produkt nach Bargeld für die Lieferung zurück). Ich habe dich.

Wir entschuldigen uns für die Rückkehr von "aufgrund der Kundenbequemlichkeit (die Größe, das Bild ist anders, das Farbgefühl ist anders, der Anordnungsfehler" "PC / Mobile -Betriebsfehler, die Verzögerung der Ankunft usw.)" entschuldigt sich. Aber wir können nicht antworten. Bitte beachten Sie im Voraus.


Drittens: Bedingungen, die nicht ersetzt/zurückgegeben werden können

① Bei Anfragen länger als 5 Tage ab dem Liefertermin des Produkts länger als 5 Tage

② Wenn es besser riecht als ein Produkt

* Gefälschte Lederprodukte wie VC (Plastikchlorid) und PU (Polyurethan) haben aufgrund der Art des Materials einen starken Geruch.

* Nach der Ankunft des Herstellers wurden wir wieder inspiziert und verpackt, sodass der Geruch etwas stärker ist als die Produkte im Geschäft.

* Sie werden kaum den Geruch spüren, den Sie aufgrund der Verwendung von ein paar Tagen oder Schatten interessieren. Versuchen Sie es also bitte.

③ Wenn Produktschilder, Preisschilder, Etiketten usw. abgeschnitten werden

④ Produkte, die verwendet, neu korrigiert, waschen und reinigen

⑤ Produkte, die vom Kunden in Anpassung usw. schmutzig waren und einen Geruch haben


Viertens: Ereignisse, die nicht als defekte Produkte anerkannt sind

① Wenn das Loch im Knopfloch blockiert ist

* Einige Produkte bestehen aus Übersee, sodass einige Knopflöcher nicht geöffnet sind.

* Einige Produkte haben Button -gebundene Marker. Dieser Marker verschwindet, wenn Wasser hinzugefügt wird. Da es sich nicht um ein fehlerhaftes Produkt handelt, können wir keine Rücksendungen und Austausch von Produkten akzeptieren. Darüber hinaus werden Ausgaben wie die Reinigung befreit. (Verarbeitungsmethode: Sprühen Sie den Marker und lassen Sie das Wasser sprühen und trocknen. Wenn es viele Marker gibt, können Sie ihn leicht waschen, indem Sie mit Wasser waschen.)

(2) In Bezug auf die gesamten Musterprodukte, die in diesem Laden verkauft werden, unterscheiden sich das Produktprobenfoto und das Muster (Muster) des tatsächlichen Gegenstands je nach Schnitt des Stoffes. beachten Sie, dass.


Notwendiger Betrag als das Produkt

・ Verbrauchssteuer: 10 % des Produktpreises

・ Versand: Außer abgelegenen Inseln (einschließlich Steuern) landesweit

* Kunden, die 2 Punkte oder mehr zu einem Zeitpunkt oder 20.000 Yen oder mehr kaufen, sind kostenlosen Versand.


Zahlungsmethode

・ Kreditkarte

(Visa, Meister, JCB, American Express)
・ Apple Pay
・ Google Pay
・Amazonpay
・ Paypal
・ Bezahlte Post -Zahlung


Zahlungsfrist

・ Bei Kreditkartenzahlung: Die Zahlungsverarbeitung wird durch Abschluss der Bestellung durchgeführt.

・ Im Falle der Nachbezahlung: Nach Abschluss der Produktlieferung werden von der Zahlungsgesellschaft eine Abrechnungsinformationen eingehen.


Produktlieferungszeit

Es wird nach Erhalt der Lieferanfrage in etwa 3-5 Wochen versendet.
* Ausgenommen Produkte, die am selben Tag beim Überfluten verschifft werden können


Nach Abschluss der Bestellung akzeptieren wir keine Änderungen, Ergänzungen oder Stornierungen von Produkten.

* Die Lieferung kann aufgrund der Bestellung bei der Bestellung verzögert werden, wenn die Bestellung überflutet wird.
Wir akzeptieren keine Stornierungen aus Verzögerungen, also verstehen Sie also im Voraus.


 

Wenn Sie oben Fragen haben, können Sie sich freigebenAnfragenformularBitte kontaktieren Sie uns mehr.